Analytics & privacy

1) Wat meten we (en waarom)?

We meten o.a.:

• Bezoek en paginaweergaven (welke pagina’s worden bekeken)

• Gebruik van filters/zoeken (wat helpt bezoekers het best)

• Kliks naar verhuurders (bijv. website/telefoon/bericht)

• Aanvragen (conversie: van bezoek naar aanvraag)

• Technische prestaties (laadtijd, fouten, apparaat/browser)

2) Welke data kan daarbij verwerkt worden?

Afhankelijk van de situatie kunnen analytics-tools (beperkt) gegevens verwerken zoals:

• IP-adres (bij voorkeur geanonimiseerd/verkort waar mogelijk)

• apparaat- en browserinformatie

• pagina-URL’s en klikgedrag

• tijdstip en duur van bezoek

• herkomst (bijv. via Google/advertentie/UTM)

We verzamelen geen betaalgegevens via analytics en zetten analytics niet in om gevoelige persoonsgegevens te profileren.

3) Cookies en toestemming

Voor analytics gebruiken we (meestal) cookies of vergelijkbare technieken.

• Functionele cookies: nodig voor de werking van de site (geen toestemming vereist).

• Analytische cookies: meten gebruik en verbeteren de site.

• Marketing cookies: meten advertentieprestaties en retargeting (alleen met toestemming).

Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen (als die op de site beschikbaar zijn).

4) Verhuurders: meten op advertentie- en leadniveau

Voor verhuurders kunnen we statistieken tonen, zoals:

• weergaven van je advertentie

• klikken op website/telefoon/bericht

• aanvragen (leads)

• (eventueel) conversiepercentages

Deze statistieken zijn bedoeld om je advertentie te verbeteren en beter inzicht te geven in prestaties.

5) Gegevens delen met derden

Sommige analytics- en marketingtools zijn externe partijen. We sluiten waar nodig verwerkersovereenkomsten af en delen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor:

• website-analyse

• foutdiagnose

• campagne-meting

We verkopen geen persoonsgegevens.

6) Bewaartermijnen

Analyticsgegevens bewaren we niet langer dan nodig. Bewaartermijnen hangen af van:

• wettelijke verplichtingen

• doelen (analyse, beveiliging, rapportage)

• instellingen van de gebruikte tools

Waar mogelijk gebruiken we verkorte/aggregaten data zodat deze minder herleidbaar is.

7) Jouw rechten (AVG)

Je hebt recht op:

• inzage in je gegevens

• correctie of verwijdering (waar mogelijk)

• bezwaar tegen verwerking

• beperking van verwerking

Wil je een verzoek doen? Neem contact op via het contactadres in onze privacyverklaring.

8) Tips als je privacy belangrijk vindt

• Accepteer alleen noodzakelijke cookies

• Gebruik een privévenster of blokkeer tracking cookies

• Pas je voorkeuren aan via de cookie-instellingen